นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 73ku

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") บังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่จัดให้โดย 73ku ผ่านเว็บไซต์ 73ku.org รวมถึงบริการที่เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใด ๆ "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ 73ku ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ 73ku เก็บรวบรวม

73ku เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากแหล่งต่าง ๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขบัญชีธนาคารหรือข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ผูกกับบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน) ที่ส่งในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต 73ku

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการโต้ตอบกับหน้าเว็บไซต์ 73ku
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่อนุมานจาก IP address

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

73ku ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: แจ้งโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

73ku อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือได้รับการร้องขออย่างเป็นทางการ
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานระบบ และต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

คู่ค้าทั้งหมดของ 73ku ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับมาตรฐาน PDPA และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวโดยเด็ดขาด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

73ku ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น คุกกี้ที่ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ต้องใช้เพื่อให้บริการพื้นฐานทำงานได้ รวมถึงการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 73ku เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือก เช่น ภาษาและธีม

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ 73ku

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

73ku ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านทุกรหัสถูก Hash ด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล ทีมงาน 73ku ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านได้
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control ข้อมูลสมาชิกเข้าถึงได้โดยพนักงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวัน เก็บในระบบที่แยกจากระบบหลัก

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 73ku ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 73ku เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด
• สิทธิ์ขอรับข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา

การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน 73ku ทางอีเมล [email protected] โดยระบุคำขอให้ชัดเจน 73ku จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

73ku จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บตามอายุที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท (สูงสุด 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป 73ku จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

73ku ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

การใช้บริการ 73ku ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

10. ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 73ku ได้ที่: